Envoyez de l'argent au Venezuela, intelligemment.
Taux de change en temps réel. Virement Interac. Livré en minutes, pas en jours.
Envoyez de l'argent au Venezuela, intelligemment.
Taux de change en temps réel. Virement Interac. Livré en minutes, pas en jours.
Comment ça marche
Trois étapes simples pour envoyer de l'argent.
Entrez le montant
Choisissez combien de CAD envoyer. Voyez le montant exact en Bs que votre famille reçoit.
Payez par Interac
Envoyez un virement Interac à l'adresse que nous fournissons. Rapide et sécurisé.
Livré!
Votre famille reçoit les bolívares directement sur leur compte bancaire en minutes.
Pourquoi TuFamilia?
Meilleurs taux
Nous agrégeons les taux de plusieurs sources pour vous offrir le meilleur taux CAD/Bs.
Livraison rapide
La plupart des transferts sont complétés en minutes, pas en jours.
Ultra simple
Pas de formulaires compliqués. Envoyez par Virement Interac — une méthode que vous connaissez déjà.
Totalement transparent
Pas de frais cachés. Le taux affiché est le taux que vous obtenez.
Questions fréquentes
Combien de temps prend un transfert?
La plupart des transferts sont complétés en 45 minutes pendant les heures d'ouverture. Les vérifications complexes peuvent prendre plus de temps.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons le Virement Interac, le mode de paiement le plus populaire au Canada.
Y a-t-il des frais?
Aucun frais. Notre marge est incluse dans le taux de change, que nous vous montrons d'avance.
De quoi ai-je besoin pour commencer?
Juste une adresse courriel et les coordonnées bancaires vénézuéliennes du destinataire (nom, cédula, banque, numéro de compte).
Comment suivre mon transfert?
Après le paiement, votre transfert apparaît dans l'Historique de votre compte — ouvrez-le à tout moment pour voir le statut en direct. Depuis la page de suivi, vous pouvez aussi générer un lien de partage et l'envoyer au destinataire pour qu'il puisse suivre.
Comment contacter le support?
Touchez « Besoin d'aide? » au bas des Détails du transfert sur votre page de suivi — le chat s'active dès la confirmation de votre paiement. Vous pouvez aussi nous écrire à tout moment à hello@tufamilia.ca.
Comment votre taux CAD/VES est-il calculé?
Nous utilisons le taux officiel USD/VES du Banco Central de Venezuela (BCV) et le divisons par le taux spot USD/CAD actuel pour obtenir un taux de référence CAD/VES équivalent au BCV. Notre taux TuFamilia reflète ensuite le marché réel des bolívares au Venezuela. Vous pouvez comparer les deux taux directement sur le graphique de notre page d'accueil. Voir comment fonctionnent les taux au Venezuela pour le tableau complet.
Comment livrez-vous l'argent au Venezuela?
Nous effectuons des virements bancaires vers n'importe quelle banque au Venezuela, et nous prenons aussi en charge les transferts Binance à Binance en USDT. Une fois inscrit, vous choisissez entre Bs (bolívares) ou Binance USDT — nous recommandons toujours Bs si votre destinataire n'utilise pas Binance. Nous n'offrons pas PagoMóvil pour l'instant : cela ajouterait des frais, et nous préférons garder le service simple, sûr et économique pour vous offrir plus de valeur. Nous ne livrons pas non plus en espèces aujourd'hui, mais nous sommes toujours prêts à aider — écrivez-nous un courriel avec votre besoin et nous verrons comment vous aider.